Автоматизация бизнеса и НКО на платформе Битрикс24
Мы специализируемся на внедрении, доработке и развитии решений на платформе Битрикс24.

Помогаем компаниям и некоммерческим организациям выстраивать управляемые процессы, системный фандрайзинг, подписные модели и прозрачную аналитику.
Syntegrico — команда ИТ-профессионалов с многолетним опытом работы на белорусском и международном рынках.

С 2018 года мы реализуем проекты по внедрению и развитию решений на платформе Битрикс24. Помогаем организациям переходить от разрозненных инструментов и ручного управления к единой цифровой среде.

Работаем с коммерческими компаниями и НКО. Подключаемся к проектам на любой стадии, от анализа процессов до внедрения, сопровождения и развития системы.
НАШИ УСЛУГИ

Что мы делаем на Битрикс24

Фокус на комплексных внедрениях и развитии решений на Битрикс24. Мы адаптируем платформу под реальные бизнес-процессы и отраслевую специфику, используем проверенные практики внедрения.
Консультирование по Битрикс24
Анализируем процессы, помогаем определить архитектуру решения, формируем дорожную карту внедрения и развития.
Внедрение Битрикс24
Настраиваем CRM, задачи, проекты, коммуникации, документооборот и аналитику под цели организации.
Доработка и развитие Битрикс24
Расширяем стандартную функциональность. Настраиваем кастомные сущности, автоматизации, бизнес-процессы и отчеты.
Интеграции Битрикс24
Анализируем процессы, помогаем определить архитектуру решения, формируем дорожную карту внедрения и развития.
Администрирование и поддержка
Обеспечиваем стабильную работу портала, обновления, оптимизацию и поддержку пользователей.
РЕШЕНИЯ НА БИТРИКС24

Решения на Битрикс24 для бизнеса и НКО

Мы реализуем решения на Битрикс24 под конкретные задачи компаний и организаций. Ниже - ключевые направления нашей практики.
От нуля до рабочего инструмента
Запуск Битрикс24 с нуля
Когда это актуально
  • компания или НКО только планирует внедрение Битрикс24;
  • портал установлен, но не используется или используется формально;
  • процессы не описаны и не зафиксированы в системе.
Что мы делаем
  • анализируем текущие задачи и процессы;
  • настраиваем базовую структуру Битрикс24;
  • выстраиваем логику CRM, задач и ролей;
  • обучаем ключевых пользователей.
Результат
Битрикс24 начинает использоваться как рабочий инструмент, а не как формальность.
Прозрачность и контроль
Автоматизация ключевых процессов
Когда это актуально
  • продажи, фандрайзинг или обслуживание клиентов ведутся вручную;
  • данные хранятся в таблицах, чатах и разных сервисах;
  • сложно контролировать статус задач и загрузку команды.
Что мы делаем
  • описываем и формализуем процессы;
  • настраиваем воронки, статусы и автоматизации;
  • внедряем уведомления и контрольные точки;
  • создаем отчеты для руководства.
Результат
Процессы становятся прозрачными и управляемыми, снижается операционная нагрузка.
Предсказуемая выручка
Регулярные платежи и подписки
Когда это актуально
  • у компании или НКО есть регулярные взносы или подписная модель;
  • возникают сбои в оплатах и просрочки;
  • менеджеры тратят много времени на ручной контроль платежей.
Что мы делаем
  • выстраиваем учет подписок и платежей в Битрикс24;
  • интегрируем платежные провайдеры;
  • настраиваем автоматические уведомления и напоминания;
  • создаем аналитику по собираемости и оттоку.
Результат
Финансовые поступления становятся прогнозируемыми и управляемыми.
Полный контроль заявок
Управление заявками и заказами
Когда это актуально
  • заявки приходят из разных каналов;
  • теряются обращения и статусы;
  • сложно контролировать сроки выполнения и ответственность.
Что мы делаем
  • настраиваем единый входящий поток заявок в Битрикс24;
  • автоматизируем распределение и контроль задач;
  • фиксируем статусы и сроки;
  • внедряем управленческую аналитику.
Результат
Ни одна заявка не теряется, руководство видит реальную картину работы.
Растем вместе с бизнесом
Поддержка и развитие Битрикс24
Когда это актуально
  • портал уже внедрен, но требует доработок;
  • бизнес вырос, процессы изменились;
  • нет внутренней экспертизы для развития системы.
Что мы делаем
  • поддерживаем пользователей и администраторов;
  • дорабатываем функциональность под новые задачи;
  • оптимизируем существующие процессы;
  • помогаем развивать Битрикс24 вместе с бизнесом.
Результат
Битрикс24 остается актуальным инструментом и развивается вместе с компанией.
Индивидуальные и нестандартные задачи
Если ваша ситуация не попадает в типовые сценарии, мы разберем задачу и предложим решение под конкретные цели и процессы.
ПОДРОБНЕЕ
ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ

Отраслевые решения на Битрикс24

Благотворительные организации и НКО
Системный фандрайзинг
Единая база доноров, учет пожертвований и подписок, автоматические коммуникации и аналитика. Фандрайзинг становится прозрачным и управляемым.
Страховые компании и бизнес с подписной моделью
Управление взносами и регулярными платежами
Автоматизация списаний, уведомлений и аналитики. Рост собираемости, снижение просрочек и повышение финансовой устойчивости.
Логистика и сервисные компании
Управление заказами и процессами
Прием заявок, контроль статусов, аналитика по срокам и загрузке. Снижение операционной нагрузки и прозрачность процессов.
КЕЙСЫ

Как мы помогаем бизнесу с Битрикс24

Фандрайзинг для некоммерческой организации
Битрикс24
Внедрена система учета доноров, пожертвований и подписок. Настроены автоматические коммуникации и аналитика.
Результат
Рост доли регулярных пожертвований и управляемый фандрайзинг.
Автоматизация подписок в страховой компании
Битрикс24
Результаты за 6 месяцев
  • рост успешных автосписаний на 27%;
  • снижение просрочек на 40%;
  • сокращение времени менеджеров на ручные операции на 60%;
  • рост клиентской удовлетворенности.
Управление заказами в логистической компании
Битрикс24
Единая система обработки заявок и контроля статусов.
Результат
Сокращение времени обработки заказов и повышение прозрачности процессов.

АУТСТАФФИНГ

Аренда технических специалистов в:

Языках программирования

PHP
Kotlin
Go
Ruby
Python
C
C#
SQL
PL/SQL
C++
Objective-C
Swift
Java
JavaScript

Фреймворках и библиотеках

ASP.NET
ASP.NET Core
Angular
.NET Core
Ruby on Rails
jQuery
React
Laravel
Spring
Django
JavaEE

Платформах

Bitrix24
Salesforce
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Power BI
SharePoint and Office 365
ServiceNow®
Tableau
Slack
Atlassian

Мобильной разработке для iOS и Android

Xamarin
PhoneGap
Ionic
React Native
Flutter
Mobile Angular UI
jQuery Mobile

Облачных технологиях

Microsoft Azure
Rackspace
Amazon Web Services
Heroku
Apprenda
Google Cloud Platform

Интеграционных платформах

MuleSoft
Dell Boomi
Jitterbit
CastIron
Informatica
Talend
Pentaho kettle

QA и автоматизации тестирования

Функц. тест-ие
Нагрузочное тест-ие
Тестирование API
Системное тест-ие
Интеграционное тест-ие
Fiddler
Charles
Playwright
Appium
Cucumber
Postman
SOAPUI
JMeter
TestRail Zephyr
Selenium
Cypress
Puppeteer
Jest
Mocha
Selenide
pytest
TestNG
JUnit
NUnit
ReportPortal
Allure
Robot
Framework
Espresso
Serenity

В других технологиях

REST/SOAP
SSO
OAuth2.0
SAML
Unity 3D
GraphQL
Data Science
QT.NET
JPA/Hibernate
Jenkins
Интернет вещей
Big Data
Git
Capado
Блокчейн
AI
Виртуальная реальность
Дополненная реальность
ПАРТНЕРЫ

Нам доверяют

Мы работаем с коммерческими и некоммерческими организациями в Беларуси и за ее пределами. Среди наших клиентов компании из финансового сектора, логистики, сервисных отраслей и благотворительных организаций.
Почему Syntegrico
#1 в Битрикс24
Профильная экспертиза без распыления на другие платформы
Отраслевой подход
Понимаем специфику бизнеса и НКО, а не просто настраиваем систему
Быстрый старт
Запуск и видимые результаты за недели, а не месяцы
Гибкое подключение
Начнём с любого этапа — от внедрения до доработки готового портала
Долгосрочное партнёрство
Не бросаем после запуска — растём и развиваем систему вместе с вами
Свяжитесь с нами
Получите бесплатную консультацию по решениям 1С и услугам Syntegrico
Общество с ограниченной ответственностью «Синтегрико»
УНП 192702212

Общество с ограниченной ответственностью «ВиАрПи Авиа»
УНП 193596330

г. Минск, ул. Смоленская, д. 25, каб. 12-8
Для обеспечения удобства пользователей сайта используются cookies. Политика cookie
Настройка cookie

Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.

Другие файлы cookie настраиваются.

Основные файлы cookie

Всегда включены. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и использовать его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.

Аналитические файлы cookie

Disabled

Эти файлы cookie собирают информацию, которая помогает понять, как используется веб-сайт или насколько эффективны маркетинговые кампании.

Рекламные файлы cookie

Disabled

Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей активности в Интернете, чтобы предоставлять более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям.

Cогласие на обработку персональных данных
В соответствии с Закон Республики Беларусь от 07 мая 2021 № 99-З «О защите персональных данных», подтверждая свое ознакомление с Политикой обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «Синтегрико», УНП 192702212, юридический адрес: 220088, г. Минск, ул. Смоленская, д. 25, каб. 12-8, где содержатся и разъяснены:
- цели обработки предоставляемых Мной персональных данных;
- перечень персональных данных, на обработку которых Я даю согласие;
- срок обработки персональных данных, на который Я даю согласие;
- перечень действий с персональными данными, на совершение которых Я даю согласие;
- Мои права и механизм их реализации;
- иная информация, необходимая для обеспечения прозрачности процесса обработки персональных данных.

Я выражаю свое свободное, однозначное и информированное согласие на обработку предоставленных мною персональных данных ООО «Синтегрико» в соответствии с Политикой обработки персональных данных которое вступает в силу с даты его выражения и действует до момента отзыва.

Общество с ограниченной ответственностью «Синтегрико»

ПОЛОЖЕНИЕ
О политике в отношении обработки персональных данных

24 апреля 2024 года
г. Минск


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ООО «Синтегрико» (далее – Общество) уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.
Утверждение Положения о политике в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) является одной из принимаемых Обществом мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99‑З “О защите персональных данных” (далее – Закон).
1.2. Политика разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
1.3. Почтовый адрес Общества: 220088, г. Минск, ул. Смоленская, д. 25, каб. 12-8; сайт Общества: https://syntegrico.by (далее – Сайт), адрес электронной почты: sales@syntegrico.ru.
1.4. Политика применяется к отношениям, связанным с обработкой Обществом персональных данных пользователей Сайта, участников проводимых Обществом мероприятий, кандидатов на трудоустройство, контрагентов Общества.
Политика не применяется к обработке персональных данных в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников), при видеонаблюдении, а также при обработке cookie-файлов на интернет-сайте Общества.
1.5. В настоящей Политике используются термины и их определения в значении, определенном Законом.
1.6. Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными к обработке персональных данных в Обществе, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения защиты персональных данных в Обществе.
1.7. Обеспечение неограниченного доступа к Политике реализуется путем ее публикации в открытом доступе на Сайте Общества.

2. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Общество осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных в целях, объеме, на правовых основаниях и в сроки применительно к каждой категории субъектов персональных данных согласно приложению 1 к настоящей Политике.
2.2. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
2.3. Обработка персональных данных Обществом осуществляется на основании согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством о персональных данных.
2.4. Общество осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования с совершением следующих действий с персональными данными в зависимости от цели (целей) обработки: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление (в том числе трансграничную передачу уполномоченным лицам при необходимости), удаление.
Общество в случае необходимости для достижения целей обработки данных вправе передавать персональные данные третьим лицам с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь.
2.5. Общество ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных целей обработки, а хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.
2.6. Общество обрабатывает необходимый минимум персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей и не допускает их избыточной обработки.

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Беларусь, когда обработка персональных данных осуществляется без получения такого согласия.
3.2. Согласие субъекта персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.
3.3. Согласие субъекта персональных данных может быть получено Обществом в письменной форме, в виде электронного документа или в иной электронной форме. В иной электронной форме Общество получает согласие субъекта персональных данных посредством проставления субъектом персональных данных соответствующей отметки на Сайте Общества.

4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Субъект персональных данных имеет право:
4.1.1. на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Общество обращалось к субъекту персональных данных за получением согласия. Право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на иных правовых основаниях (например, в соответствии с требованиями законодательства либо на основании договора);
4.1.2. на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных Обществом, содержащей:
- место нахождения Общества;
- подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица Обществом;
- персональные данные и источник их получения;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- срок, на который дано согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия);
- наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц);
- иную информацию, предусмотренную законодательством;
4.1.3. требовать от Общества внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений в персональные данные;
4.1.4. на получение от Общества информации о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Обществом, третьим лицам один раз в календарный год бесплатно, если иное не предусмотрено Законом и иными законодательными актами;
4.1.5. требовать от Общества бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;
4.1.6. на обжалование действий (бездействия) и решений Общества, нарушающих его права при обработке персональных данных, в порядке, установленном законодательством.
4.2. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Обществом, субъект персональных данных подает в Общество соответствующее заявление одним из следующих способов:
- в письменной форме по адресу: 220088, г. Минск, ул. Смоленская, д. 25, каб. 12-8;
- в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты sales@syntegrico.ru.
4.3. Для реализации права на отзыв согласия необходимо направить в Общество соответствующее заявление в порядке, установленном выше, либо путем направления электронного сообщения на адрес электронной почты sales@syntegrico.ru, в случае, если согласие субъектом персональных данных было предоставлено в иной электронной форме. Право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка персональных данных осуществляется на основании договора либо в соответствии с требованиями законодательства.
4.4. Заявление о реализации одного или нескольких из указанных выше прав должно содержать:
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
- дату рождения субъекта персональных данных;
- изложение сути требований субъекта персональных данных;
- идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
- личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.
Общество не рассматривает заявления субъектов персональных данных, поступившие в его адрес иными способами.
4.5. Электронное сообщение о реализации права на отзыв согласия, которое было предоставлено субъектом персональных данных в иной электронной форме, должно содержать:
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
- перечень персональных данных, на обработку которых субъект персональных данных предоставлял свое согласие в иной электронной форме;
- изложение сути требований.
4.6. За содействием в реализации прав, связанных с обработкой персональных данных Обществом, субъект персональных данных может обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в Обществе, направив сообщение на адрес электронной почты sales@syntegrico.ru.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются иными локальными правовыми актами Общества, а также законодательством Республики Беларусь.
5.2. Общество имеет право по своему усмотрению изменять и дополнять условия настоящей Политики без предварительного или последующего уведомления субъектов персональных данных. Действующая редакция Политики постоянно доступна на сайте Общества.
УТВЕРЖДАЮ
Директор
Скачать Приложение 1